|
|
|
|
| Déroulement
|
| |
Étude de l'admissibilité
Formation au référentiel
Auto-diagnostic
Pré-audit avec l'animateur qualité
Engagement qualité
Programme éventuel de mise à niveau
Audit mystère par un cabinet indépendant
Réunion du Comité de Labellisation
Attribution et remise du Label millésimé
Suivi des questionnaires de satisfaction clients
Procédures de reconduction
|
Source : Normandie Qualité Tourisme
Délégataire de la marque : Comité Régional de Tourisme de Normandie
Une opération financée en Haute et en Basse-Normandie par les Chambres Locales et Régionales de Commerce et d'Industrie,
les Régions, l'Etat - Délégations Régionales au Tourisme, l'Union Européenne.
|
|
|
|