Déroulement
  Étude de l'admissibilité

Formation au référentiel

Auto-diagnostic

Pré-audit avec le conseiller qualité

Engagement qualité

Programme éventuel de mise à niveau

Audit mystère par un cabinet indépendant

Réunion du Comité de Labellisation

Attribution et remise du Label millésimé

Suivi des questionnaires de satisfaction clients

Procédures de reconduction


Source : Normandie Qualité Tourisme
Délégataire de la marque : Comité Régional de Tourisme de Normandie
Une opération financée par les Chambres de Commerce et d’Industrie et les Régions de Haute et de Basse-Normandie