Notre engagement

En terrasse au restaurant La Potiniere - Barneville-Carteret - Coraline et Leo

  • Vous accueillir et vous informer convenablement en toutes circonstances. 

  • Vous satisfaire, grâce à une prestation conforme à notre promesse-client. 

  • S’engager dans une démarche de tourisme responsable.

Les points clés de la démarche qualité

  • Une information claire
  • Une réservation efficace
  • Un temps d’attente minimum
  • Un accueil courtois
  • L’écoute des besoins des clients
  • Des professionnels disponibles
  • Un confort adapté
  • Le souci de la propreté
  • Une offre de produits régionaux
  • Une information touristique pertinente

Les points clés de la démarche de tourisme responsable

  • Réduire l’impact des déplacements
  • Optimiser les usages et les supports de communication notamment grâce au numérique
  • Veiller activement au dialogue social interne et externe ainsi qu'à l'équité
  • Réduire les gaspillages et dépenses énergétiques, favoriser la production d'énergie
  • Diminuer les besoins en eau et récupérer la ressource naturelle
  • Utiliser des produits d'entretien écolabellisés et naturels
  • Mieux utiliser et mieux entretenir le linge
  • Acheter des produits responsables et limiter les emballages
  • Agir et sensibiliser aux bonnes pratiques en termes de gestion des déchets
  • Collaborer avec des partenaires locaux au maximum
  • Acheter le matériel et les produits alimentaires en local et favoriser le durable
  • Protéger la faune et la flore
  • Avoir son projet d’acteur du tourisme responsable formalisé en "politique environnementale".